El jefe comunal explicó que, a partir del próximo lunes, podrán renovarse todas las licencias municipales de manera on line, porque “no queremos que haya ninguna pérdida de tiempo al realizar un trámite en la Municipalidad”, aseguró tras detallar que se podrá renovar la licencia de conducir y el permiso de habilitación comercial, “todo desde la comodidad de tu domicilio o tu trabajo”.

Gaido recordó que la comuna tiene una página donde se pueden realizar trámites de manera virtual, y el 84% de las gestiones municipales se hacen de esa manera. Aunque señaló que esto no sucedía, “cuando nosotros llegamos al municipio, el 80% de los trámites los vecinos los hacían de manera presencial”.

Gabriela Cagol, subsecretaria de Comercio, dijo que la licencia comercial Express, es una nueva herramienta a la que el contribuyente va a poder acceder a habilitar su comercio ingresando a Muni Express. Allí deberá cargar los datos personales o de la empresa y subir la documentación requerida.

Posteriormente, se va a hacer la inspección, y en un plazo de 48 horas a 72 horas, en caso de estar aprobada, podrá descargar un QR de manera on line que será el permiso al que podrá imprimir y exhibir en su comercio.

“De esta manera, estamos posibilitando que el comerciante pueda tener la habilitación sin necesidad de acercarse a ninguna dependencia municipal”, aseguró Cagol y añadió que “también estamos sumando otro trámite para gestionar de manera virtual que es el de certificado que de no posee licencia”.

Este documento podrá gestionarlo ingresando el CUIT y de esa manera va a generar el comprobante en formato PDF.

Por su parte, Mónica Pesce, subsecretaria de Ingresos Públicos, anunció dos nuevos trámites que se suman, desde su área, a Muni Express: “Por un lado, todo aquel que compre un auto 0 KM o usado tiene seis meses de eximición de patente. También podrán descargar el certificado de patente desde la página web del municipio ingresando a Muni Express”.

“Y, por otro lado, el otro trámite que se sumará es el libre deuda de patente, es decir, que aquel que necesita por cualquier trámite lo puede obtener sin costo por la página del municipio”.

Javier Labrín, secretario de Modernización, aseguró que todo este trabajo de brindar más herramientas digitales se realiza con el fin de “hacer más fácil la vida de las y los contribuyentes. Para nosotros es importante que pueda ocupar el tiempo en atender su comercio y no destinarlo a los trámites administrativos”.

En este aspecto, detalló que más de 650 mil trámites digitales al 100 % se han realizado en el 2024 y que actualmente se pueden gestionar 40 en total. “Esto es un valor agregado que le brindamos a los ciudadanos de Neuquén para que hagan sus trámites, rápido, ágil y simple”.

Noelia Rueda Cáceres, subsecretaria de Coordinación Administrativa e Institucional, afirmó que “para nosotros es muy importante en licencia de conducir la digitalización, porque es uno de los trámites que más va a realizar la ciudadanía a lo largo de su experiencia con la Municipalidad de Neuquén”.

“Se trata de brindar una opción más”, aseguró y recordó que “ya venimos mejorando la experiencia cuando lanzamos Licencias de Conducir Express”.

El trámite consiste en tres simples pasos, al respecto, Lucas Padin, director de Licencias Conducir, explicó que “primero debe complementarse toda la información personal, siempre y cuando la persona saque el certificado de antecedentes de tránsito y lo pague. Luego, tiene que enviar toda la documentación que requiere cada clase de licencia. Esta será chequeada por un equipo del área y vamos a emitir la licencia. Y podrá optar por retirarla en la ETON o también está la opción de ser enviadas a domicilio”.