Plazas más conectadas, nueva App de ECO, sistemas de reclamos, turnero digital son algunos de los proyectos. El plan debe ser tratado por el Consejo Deliberante y los vecinos podrán brindar sus opiniones.
El Municipio capitalino apuesta a una transformación digital para mejorar servicios a los vecinos
“Es un plan que en primer lugar tiene un primer objetivo, que es el primer objetivo de la gestión. Cómo le hacemos la vida más fácil al vecino. Ese es el primer y gran objetivo. Cómo el vecino sale de su casa y no encuentra un estado burocrático que solo se encarga de poner trabas y más trabas a la vida diaria que tiene que enfrentar. Ese es el primer gran objetivo”. Con estas palabras, la intendenta de la Ciudad de San Juan, Susana Laciar, presentó el Plan Estratégico de Modernización y Transformación Digital.
El programa abarca 14 proyectos que transformarán la administración pública municipal. La iniciativa tiene la finalidad de aprovechar mejor los recursos y brindar más y mejores servicios, sin generar mayores gastos. El plan se desarrollará desde 2024 a 2027, abarca la digitalización de trámites, la implementación de herramientas tecnológicas avanzadas, la mejora en la infraestructura digital, la capacitación constante del personal municipal y la apuesta por el desarrollo de soluciones inteligentes.
Laciar remarcó que el plan no tiene el propósito de aumentar las estructuras de la comuna sino de utilizar las nuevas tecnologías y hacer más eficiente la gestión. “No es un plan que amerita que surja de un área determinada de la intendencia, es decir, del Ejecutivo. Tampoco es un plan que amerita que surja de un solo espacio político. Es un plan del vecino de la Capital, en virtud de lo cual es necesario que este plan sea trabajado en conjunto con el Ejecutivo y con el Deliberativo, representante de los vecinos. Todos los representantes, los 12 concejales, trabajando en conjunto con el Ejecutivo y en conjunto con el vecino”, precisó.
La intendenta señaló que los vecinos también podrán brindar sus opiniones sobre las diversas iniciativas y que los concejales podrán tomar esos puntos de vistas para enriquecer cada iniciativa.
Por su parte, César Aguilar, Coordinador de Gabinete dela Capital, manifestó que la modernización de los servicios que presta el municipio busca la utilización eficiente de los recursos. Aguilar brindó como ejemplo la nueva Aplicación del ECO (Servicio de estacionamiento Medido), indicando que “la actual aplicación cobra al municipio un 15% de su facturación. En cambio, con la nueva app, que es la que hemos contratado con la Universidad de La Plata, que es una empresa que tiene más de 70 municipios en el país con este sistema, nos cobra solo un 7% de la facturación. Por lo tanto, estamos ahorrando en más del 50% el costo para el municipio en cuanto a la aplicación”.
Los proyectos son los siguientes:
1- Sistema Administrativo, Tributario y Contable
2- Sala Interactiva de Usos Múltiples
3- Contenedores Inteligentes
4- Digitalización de Habilitaciones Comerciales
5- Nueva App de ECO
6- Portal Web
7- Turnero Digital
8- Sistema de Reclamos
9- Data Center Municipal
10- Plazas más conectadas
11- Despapelización del Municipio
12- Laboratorio Municipal de datos
13- Implementación de Inteligencia Artificial
14- Polo Tecnológico